不是營(yíng)銷噱頭!酒店終端配送機(jī)器人助力智慧酒店建設(shè)
近年來,酒店業(yè)對(duì)智慧化服務(wù)的追求形成共識(shí),讓酒店配送機(jī)器人幾乎成為標(biāo)配,行業(yè)由此經(jīng)歷了一段快速向上的繁榮期。如今,隨著市場(chǎng)逐漸趨于理性,市場(chǎng)更關(guān)注機(jī)器人為場(chǎng)景方帶來的真正價(jià)值。
日前,2024上海國(guó)際酒店及商業(yè)空間博覽會(huì)在上海舉行。九號(hào)公司旗下機(jī)器人品牌——九號(hào)機(jī)器人,攜專為酒店、餐廳等場(chǎng)景建設(shè)打造的九號(hào)飛碟送物機(jī)器人、九號(hào)方糖送物機(jī)器人、九號(hào)飽飽送餐機(jī)器人等機(jī)器人產(chǎn)品,及智能電動(dòng)兩輪車、電動(dòng)滑板車等短交通產(chǎn)品亮相,面向行業(yè)傳遞了首例“機(jī)器人+智慧文旅解決方案”。

九號(hào)公司商用服務(wù)機(jī)器人事業(yè)部總經(jīng)理紀(jì)亞飛介紹,很多酒店在引入終端配送機(jī)器人時(shí),會(huì)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品穩(wěn)定性、復(fù)雜場(chǎng)景的識(shí)別能力、采購(gòu)成本、后期維護(hù)以及運(yùn)營(yíng)方是否具備長(zhǎng)線發(fā)展?jié)摿Φ确矫�。因此,配送機(jī)器人的核心在于配送,將這一功能優(yōu)化到極致才是產(chǎn)品價(jià)值的基石,也是客戶的關(guān)注重點(diǎn),而在產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)穩(wěn)定性和售后服務(wù)等方面,也應(yīng)確保能夠滿足酒店等需方的實(shí)際需求。同時(shí),價(jià)格合理、品質(zhì)過硬的機(jī)器人,能為酒店提供超出配送服務(wù)的附加價(jià)值,而不是營(yíng)銷噱頭。
九號(hào)機(jī)器人成立于2016年,但公司自2012年成立之初,便已經(jīng)開始機(jī)器人技術(shù)的研發(fā),并在全球范圍內(nèi)積累了超4300項(xiàng)核心知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括多項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先的核心機(jī)器人技術(shù),讓其在技術(shù)維度具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。其最新的九號(hào)飛碟送物機(jī)器人、飽飽送餐機(jī)器人等所搭載的行業(yè)領(lǐng)先的導(dǎo)航系統(tǒng),便是由九號(hào)公司自主研發(fā),能夠精準(zhǔn)識(shí)別和理解機(jī)器人運(yùn)行環(huán)境,大幅增強(qiáng)避障能力,還能避免常見的信號(hào)丟失或系統(tǒng)死機(jī)等問題,即使在完全陌生的環(huán)境,也能迅速適應(yīng)并快速回到預(yù)定路徑,解決了市場(chǎng)對(duì)機(jī)器人在避障及特殊環(huán)境識(shí)別等方面的擔(dān)憂。

同時(shí),背靠九號(hào)公司年產(chǎn)能超千萬臺(tái)的成熟供應(yīng)鏈體系,以及九號(hào)公司作為全球創(chuàng)新短交通和服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)軍企業(yè),九號(hào)機(jī)器人在日常經(jīng)營(yíng)方面更加穩(wěn)定可靠,也讓其能夠?yàn)榫频甑葓?chǎng)景方提供更加長(zhǎng)線和高品價(jià)比的服務(wù)選擇。
值得一提的是,展會(huì)上九號(hào)公司首次在國(guó)內(nèi)公開展示了與英偉達(dá)聯(lián)合打造,可在倉(cāng)儲(chǔ)物流、室內(nèi)外配送等領(lǐng)域進(jìn)行二次開發(fā)的自主移動(dòng)機(jī)器人平臺(tái)Nova Carter AMR。英偉達(dá)曾公開表示,之所以選擇與九號(hào)機(jī)器人共同開發(fā)機(jī)器人,便是看重了其在技術(shù)層面的深度積累,以及九號(hào)公司在全球范圍內(nèi)的品牌影響力和市場(chǎng)渠道能力。
目前,九號(hào)機(jī)器人已與希爾頓、萬豪、錦江、洲際、亞朵、尚美、格林等知名酒店集團(tuán)建立了深度合作關(guān)系,成為酒店智慧化建設(shè)的首選解決方案供應(yīng)商之一�!罢沁@些重要生態(tài)伙伴對(duì)九號(hào)機(jī)器人的信任,讓我們成為酒店服務(wù)智慧化解決方案的關(guān)鍵角色,”紀(jì)亞飛表示 ,“九號(hào)機(jī)器人將一如既往同生態(tài)伙伴們一起,共同開啟智慧酒店服務(wù)新篇章,釋放更廣泛的創(chuàng)新價(jià)值。”
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